Rückgabe und Umtausch – RHP-Handel
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie mit einem Produkt einmal nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen – ganz einfach und unkompliziert.
Bedingungen für Rückgabe und Umtausch
- Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Ablauf
- Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail: info@rhp-handel.de oder telefonisch unter 0176/56829694.
- Sie erhalten von uns eine Bestätigung und die Rücksendeadresse.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis oder senden Ihnen auf Wunsch ein Ersatzprodukt zu.
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder speziell für Sie angefertigte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind, sofern
dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Ihre Zufriedenheit steht für RHP-Handel an erster Stelle – wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihr Anliegen.
